Гарантия на товар

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Наш інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом “Про захист прав споживачів”. (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12)

Умови повернення та обміну

1) Перед відправкою всі товари перевіряються.

2) Покупець у свою чергу зобов'язаний на перевізнику перевірити товар на відповідність характеристикам зазначеним на сайті.

3) Якщо буде виявлено пошкодження, це повинно відповідно фіксуватися на перевізнику (складається акт). Якщо це пошкодження зафіксовано поштою, то товар підлягає обміну чи поверненню.

4) Якщо пошкодження товару на пошті не зафіксовано, товар обміну чи поверненню не підлягає.

5) Якщо виявлено пошкодження на пошті, ми повертаємо повну вартість товару.

6) Якщо виробничий брак виявлено вже вдома протягом 14 днів його можна повернути або обміняти, за умови що на ньому немає слідів використання та упаковка ціла.

7) Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

8) Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, наш інтернет-магазин може відмовити покупцю в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text)